這本書有幾個關鍵字。「美國最佳商業書」、「管理」、「行銷」、「企管」。不過我希望不要因為看到這本書的分類就卻步,因為這本書的重點是在談「團隊合作」,學習與他人共事的方法。
隨便舉個例子來說好了,無論是誰,都有需要跟別人合作的例子。這時候責任分配就自然會落到有「領導魅力」的人手上(假設有這種人的話)。或者你會自我推薦擔任你的強項(而通常是別人所不能或不擅長的),這時候責任感病毒就有可能會出現了。
責任感病毒不是電腦病毒(因為有人這麼問我),而是一種合作團隊間責任分配的失衡,導致一系列的信心崩潰與失敗收尾。我們也常常在與他人合作的時候感到:「為什麼他們都沒在做事,而我做的報告卻一起寫上他們的名字。」這時對方卻有可能這麼想:「為什麼你都不分給我事情做?」這就是責任分配失重,在背後還有很多原因,不過就是權責不清帶來的後果。我們也從來沒想到,責任感病毒來自於教育、以及從小被教導的價值觀。而即使是專業人士,也沒辦法避免責任感病毒的侵襲。
讀這本書時,不免會時時回顧過去與他人合作的經驗,因為書中的故事都似曾相識。
推薦一讀。
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